El analista es responsable de gestionar y liderar el programa de fidelización comercial enfocado en capacitación técnica para las líneas de producto de lavandería y refrigeración dirigido al equipo de ventas corporativo. Asimismo, coordinará los planes de formación técnica para distribuidores autorizados de repuestos, componentes y consumibles, así como para los clientes finales de dichos canales de distribución.

Funciones y Responsabilidades:
Diseñar, planificar y desarrollar programas de entrenamiento técnico en modalidades presencial y virtual para las categorías de lavado y refrigeración.
Desarrollar y diseñar material didáctico y visual para dar soporte a los procesos de transferencia de conocimiento y capacitación técnica.
Realizar procesos de ingeniería inversa, ensamblaje e investigación de productos nuevos y existentes para dominar su funcionamiento operativo.
Brindar soporte técnico especializado de segundo nivel vía telefónica y correo electrónico.
Liderar la gestión logística y operativa para eventos de capacitación presencial a gran escala.




Ejecutar y facilitar entrenamientos técnicos para mercados fundamental como México, Centroamérica, la Región Andina y El Caribe.
Identificar oportunidades de mejora en los procesos de servicio y soporte interno dirigidos a distribuidores y sus clientes.
Educación: Competente universitario graduado en Ingeniería Electromecánica, Electrónica, Eléctrica o carreras afines.
Documentación: Pasaporte vigente (obligatorio) y visa americana (deseable).
Conocimientos: Deseable experiencia o conocimiento sólido en sistemas de refrigeración y electrónica de consumo (línea blanca).
Idiomas: Inglés intermedio (habilidades verbales y escritas).
Herramientas: Manejo de herramientas de productividad (Excel, Google Workspace) y deseable familiaridad con módulos comerciales de SAP.
Disponibilidad: Flexibilidad total para viajar a nivel internacional.
Perfil analítico, con alta capacidad organizativa y orientació

📌 Capacitador Técnico Comercial Bogotá
🏢 Whirlpool
📍 Bogotá