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Vive la experiencia SONDA¡Aquí transformas tu carrera¿Por qué ser parte de SONDA?
Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.
En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y cualificado.
Destacado lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.

Buscamos a Técnico de Soporte en Sitio que quieran aprender y transformar su carrera.

En esta función tendrás que: Atender y gestionar los requerimientos e incidentes transferidos por la Mesa de Ayuda de Comfenalco que requieran atención.

Realizar diagnóstico y solución de incidentes relacionados con equipos de cómputo, periféricos, sistemas operativos,



aplicaciones y conectividad básica.

Realizar soporte presencial para los requerimientos que no puedan ser solucionados de manera remota.

Ejecutar actividades de mantenimiento preventivo y correctivo básico de los equipos tecnológicos.

Realizar soporte remoto inicial para la atención de requerimientos cuando sea posible.

Idóneo si cuentas con:Técnico o Tecnólogo o Estudiante mínimo de 6 semestre en Ingeniería de Sistemas, o Ingeniería Electrónica, ó Ingeniería de Telecomunicaciones y Certificación ITIL v4 Fundamentos.Y mucho mejor si destacas por: 5 años de experiencia en soporte y/o atención, conocimientos en plataformas de gestión de incidentes o requerimiento, soporte presencial.

Horario

Lunes a viernes (presencial) (Presencial oficina Cliente - Medellin.
J-*-Ljbffr

📌 Técnico De Soporte En Sitio Medellin Antioquia (Colombia)
🏢 SondaRH Consultoria
📍 Colombia