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Jefe de Recepción

Nivel académico: Profesional en Hotelería y Turismo o áreas afines.

Experiencia: Más de 3 años liderando procesos de recepción hotelera, coordinación de equipos de trabajo, atención al huésped, gestión de reservas, manejo de indicadores y supervisión de la operación del área de recepción.

Funciones:

-Programar los turnos del personal de recepción.

-Supervisar el cumplimiento de los protocolos de manejo de caja, cuadre y demás procesos administrativos.

-Coordinar y realizar las funciones propias de recepción, garantizando un servicio de calidad.

-Brindar información a los huéspedes sobre las características del hotel, tipos de habitaciones, tarifas y servicios.





-Liderar el equipo de recepción para asegurar el cumplimiento de los estándares de atención y servicio.

-Apoyar las actividades administrativas y operativas del área.

-Registrar y controlar el ingreso y salida de huéspedes.

-Informar a los clientes sobre aspectos turísticos de la ciudad y servicios del establecimiento.

-Desempeñar funciones afines.

Condiciones contractuales:

-Salario: $2.000.000 a $2.500.000 + prestaciones de ley.

-Tipo de contrato: Obra o labor.

-Horario: Domingo a domingo, en horario rotativo de 6:00 a.m. a 2:00 p.m., de 2:00 p.m. a 10:00 p.m. y de 10:00 p.m. a 6:00 a.m., con día compensatorio de descanso.

📌 Jefe de Recepción (Manizales) (Colombia)
🏢 CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR DE CALDAS - AGENCIA
📍 Colombia