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Jefe de Recepción

Nivel académico Cualificado en Hotelería y Turismo o áreas afines.
Experiencia Más de 3 años liderando procesos de recepción hotelera, coordinación de equipos de trabajo, atención al huésped, gestión de reservas, manejo de indicadores y supervisión de la operación del área de recepción.

Funciones
Programar los turnos del personal de recepción.
Supervisar el cumplimiento de los protocolos de manejo de caja, cuadre y demás procesos administrativos.
Coordinar y realizar las funciones propias de recepción, garantizando un servicio de calidad.
Brindar información a los huéspedes sobre las características del hotel, tipos de habitaciones, tarifas y servicios.
Liderar el equipo de recepción para asegurar el cumplimiento de los estándares de atención y servicio.




Apoyar las actividades administrativas y operativas del área.
Registrar y controlar el ingreso y salida de huéspedes.
Informar a los clientes sobre aspectos turísticos de la ciudad y servicios del establecimiento.
Desempeñar funciones afines.

Condiciones contractuales
Salario 2.000.000 a 2.500.000 prestaciones de ley.
Tipo de contrato Obra o labor.
Horario Domingo a domingo, en turnos rotativos de 600 a.m. a 200 p.m., de 200 p.m. a 1000 p.m. y de 1000 p.m. a 600 a.m., con día compensatorio de descanso.
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Tipo de empleo Tiempo Completo.

📌 Jefe de Recepción (Manizales) (Colombia)
🏢 CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR DE CALDAS - AGENCIA
📍 Colombia