¡Esta oportunidad es para ti! La Agencia de Gestión y Colocación de Empleo Confa solicita para una de nuestras empresas cliente el cargo de: Front Desk Agent - Embajador(a)

Nivel académico: Bachiller, Técnico, Tecnólogo o Competente en Hotelería y Turismo o Áreas Administrativas Experiencia: 6 meses Conocimientos:

Requisitos: Inglés conversacional intermedio a avanzado.

Destrezas: Excelente comunicación verbal Comunicación no verbal y escrita Capacidad de trabajo en equipo Salario: $1.750.905 + prestaciones de ley

Tipo de contrato: Obra o labor

Horario: Horario rotativo 12 horas

Funciones: Ejecutar los procesos de check-in y check-out de los huéspedes.

Brindar atención excepcional y oportuna a todos los huéspedes.

Gestionar las reservas de manera integral y organizada.

Mantener comunicación constante con housekeeping y mantenimiento sobre las tareas.





Coordinar la gestión de los servicios que ofrece el hotel cuando son solicitados por los huéspedes (masajes, lavandería, transporte, etc.).

Generar las facturas correspondientes a alojamiento, minibar y servicios del hotel.

Realizar seguimiento estricto a las fechas de vencimiento y rotación de los productos del minibar.

Registrar correctamente los ingresos en el master del hotel.

Realizar diariamente el arqueo de caja menor, ingresos extra, ingresos en efectivo, ingresos en el café e ingresos de servicios.

Elaborar las cotizaciones que sean solicitadas por el área comercial o la gerencia.

Registrar todos los días la información de los huéspedes en el sistema Hospy.

Diligenciar oportunamente todas las novedades de su turno en el daily.

📌 Front desk agent embajador(a) (Manizales)
🏢 CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR DE CALDAS - AGENCIA
📍 Colombia