Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Asesor(a) de Servicios con experiencia en el sector automotriz, quien será responsable de brindar una sobresaliente atención al cliente y realizar el acompañamiento durante todo el proceso de mantenimiento y reparación de vehículos.
Requisitos
- Técnico o Tecnólogo en Mecánica Automotriz, áreas administrativas o afines.
- Licencia de conducción B2 vigente.
- Experiencia exclusivamente en el sector automotriz, preferiblemente en concesionarios o talleres de vehículos.
- Sobresaliente servicio al cliente, comunicación y seguimiento.
Funciones principales
- Atender y asesorar a clientes que ingresan sus vehículos a mantenimiento o reparación.
- Revisar y organizar las citas y actividades programadas para el taller.
- Recibir,
identificar y realizar la apertura del servicio del vehículo.
- Explicar al cliente los trabajos a realizar, tiempos y condiciones del servicio.
- Realizar seguimiento al avance de los trabajos y coordinar las entregas.
- Verificar que los servicios realizados respondan a las necesidades del cliente.
- Mantener comunicación permanente con el cliente durante el proceso.
- Apoyar el cumplimiento de los estándares de servicio y satisfacción del cliente.
Condiciones
Salario: $1.750.905 + $249.095 de auxilio de transporte + comisiones.
Horario: Lunes a sábado.
Contrato: Obra o labor
Importante: Se requiere experiencia laboral únicamente en el sector automotriz (autos).
📌 Asesor de servicio Automotriz (Bucaramanga) (Colombia)
🏢 GENTE UTIL
📍 Colombia
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