Requisitos del cargo

Formación académica Cualificado en Administración, Mercadeo, Comunicación, Negocios Internacionales, Diseño de moda o afines.
Experiencia Mínimo 5 año en cargos similares en empresas de moda de lujo.
Conocimientos técnicos Manejo de KPIs de retail.

Manejo avanzado de Microsoft Excel
Gestión Comercial y de Ventas
Dirigir, coordinar y potenciar la operación comercial, de servicio y experiencia en tienda .
Experiencia y Servicio al Cliente

Competencias

Alto nivel de precisión y análisis numérico.
Capacidad de trabajo bajo presión y cumplimiento de metas.
Habilidad para la organización y seguimiento al equipo comercial
Buena comunicación y trabajo en equipo.

Funciones principales

1.

Alcanzar y superar los objetivos mensuales y anuales de ventas tienda y categorías.
2.

Analizar indicadores ticket promedio, conversión, UPT, rentabilidad, rotación de productos
3.

Monitorear competencia local e internacional para proponer acciones comerciales diferenciadoras
4.

Supervisar estándares de protocolo,



vestimenta y lenguaje de servicio del equipo.
5.

Promover la construcción de relaciones duraderas con clientes VIP, turistas y embajadas de marca.
6.

Coordinar, motivar y evaluar al equipo de ventas y visual merchandising.
7.

Implementar rutinas diarias de control briefs de apertura, cierres y seguimientos de metas.
8.

Garantizar exactitud de inventarios, control de pérdidas y manejo de caja.

Condiciones deseables adicionales

Manejo de KPIs de retail.
Conocimientos en CRM, POS, Office y herramientas digitales de gestión comercial.
Conocimiento de tendencias de moda y cultura visual.

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