Entidad que presta servicios financieros se encuentra en la búsqueda de un Director/a medios de pago para unirse a su equipo de trabajo.

Funciones:

- Diseñar, implementar y supervisar la estrategia de medios de pago, asegurando su alineación con la visión y objetivos institucionales.
- Liderar equipos multidisciplinarios encargados del desarrollo, operación y mejora continua de productos y servicios de pago.
- Identificar oportunidades de innovación y mejora en los procesos, productos y tecnologías asociadas a los medios de pago.
- Gestionar relaciones con proveedores, aliados tecnológicos y entidades regulatorias, asegurando el cumplimiento de normativas y estándares de la industria.
- Monitorear indicadores de desempeño, riesgos operativos y satisfacción del cliente, implementando acciones correctivas cuando sea necesario.
- Elaborar y administrar el presupuesto del área, optimizando recursos y garantizando la rentabilidad de los productos bajo su responsabilidad.
- Impulsar la capacitación y desarrollo del equipo, promoviendo una cultura orientada a la excelencia y la innovación.
- Definir evolución de medios de pago y priorizar iniciativas.
- Asegurar continuidad, disponibilidad y calidad transaccional.
- Administrar desempeño de canales físicos, digitales y asistidos.
- Gestionar pasarelas, redes, bancos, agregadores y convenios.
- Fortalecer conciliación, trazabilidad, seguridad y riesgo operativo.
- Automatizar procesos y evolucionar el modelo operativo.
- Reportar desempeño, alertas, planes de acción y resultados.
- Entre otras.

Requisitos:

Formación académica:

- Profesional en Administración de Empresas.
- Ingeniería Industrial.
- Ingeniería de Sistemas.
- Economía.
- Finanzas.
- Administración Financiera o carreras afines.
- Deseable Especialización o estudios de posgrado en: Gerencia de Operaciones.



Innovación Financiera. Transformación Digital. Gerencia de Proyectos. Analítica de Datos. Dirección Financiera. Medios de Pago o Negocios Digitales.

Experiencia requerida:

Experiencia general mayor a 5 años de experiencia profesional.

Experiencia específica:

- Mínimo 4 años en cargos con responsabilidad sobre uno o varios de los siguientes frentes: medios de pago; canales transaccionales; recaudo digital; operación de pagos; conciliación operativa y transaccional; integraciones con pasarelas, redes o terceros; administración de convenios de recaudo; pagos electrónicos o infraestructura transaccional.
- Capacidad para gestionar integralmente los procesos asociados a Medios de Pago.
- Conocimiento del producto y del ecosistema de medios de pago, no limitado a un único actor o adquirente, sino con una visión amplia de los diferentes participantes, procesos e interacciones.
- Capacidad de gestión y articulación transversal, considerando la interacción permanente con diferentes áreas, proveedores y aliados.
- Experiencia en procesos operativos complementarios, especialmente en facturación, aplicación y conciliación de recaudos y procesos de libranza.

Experiencia deseable

Se valorará especialmente experiencia en:

- Entidades financieras.
- Sector cooperativo.
- Fintech.
- Adquirencia.
- Pasarelas o agregadores.
- Implementación de nuevos medios de pago.
- Proyectos de interoperabilidad.
- Automatización operativa.
- Monitoreo y estabilización de servicios transaccionales.
- Gestión de terceros del ecosistema de pagos.

Condiciones laborales:

Horario de lunes a viernes, sábados ocasional según requiera la operación. Jornada completa.

Modalidad: Presencial en Bogotá.

Salario a convenir.

Contrato directamente por empresa. A término indefinido + Prestaciones de ley + beneficios corporativos

#J-18808-Ljbffr

📌 Director/a medios de pago - Presencial Bogotá
🏢 Confidential
📍 Bogotá