SONDA desea incorporar un Gestor de Incidentes para trabajar en cliente en Bogotá, con modalidad 100% presencial. El/la profesional gestionará el ciclo de vida de incidentes TI, clasificará y priorizará, y coordinará a ingeniería, operaciones y soporte para su resolución dentro de SLAs establecidos.
Se valorará experiencia de al menos 1 año en gestión de incidentes y formación en sistemas, electrónica, telecomunicaciones o afines. Contrato fijo y horario de oficina.
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📌 Gestor de Incidentes TI — Coordinación y Resolución (Bogotá)
🏢 Sonda
📍 Bogotá