Analista de Canales

Convierte los datos en estrategias que impulsan el crecimiento y la experiencia de los clientes

¿Te apasiona analizar información, descubrir oportunidades y transformar los datos en decisiones que generan resultados?

Esta es una posibilidad para quienes disfrutan entender el comportamiento de los clientes, construir estrategias basadas en indicadores y participar activamente en el crecimiento de canales que impactan la experiencia de miles de usuarios.

Como Analista de Canales, tendrás un rol clave en el análisis, seguimiento y optimización de los canales de atención, comercialización y servicio, contribuyendo directamente al cumplimiento de los objetivos estratégicos del negocio.

¿Por qué te encantará este reto?

- Serás protagonista del crecimiento
- Tus análisis e iniciativas contribuirán a que más clientes conozcan, adopten y utilicen los canales, generando un impacto real en la estrategia comercial de la organización.
- Convertirás datos en decisiones estratégicas
- Tendrás la oportunidad de analizar información clave, identificar tendencias y generar recomendaciones de alto valor para la toma de decisiones.
- Trabajarás con equipos multidisciplinarios
- Interactuarás con áreas de negocio, mercadeo, tecnología y servicio, fortaleciendo tu visión integral y desarrollando habilidades de relacionamiento estratégico
- Participarás en proyectos de innovación y mejora continua
- Podrás proponer iniciativas, optimizar procesos y aportar ideas que impulsen el desempeño y la evolución de los canales.
- Tendrás equilibrio entre tu vida laboral y personal

Disfrutarás de una jornada laboral que favorece una mejor calidad de vida:

- Lunes a jueves: 7:30 a.m. a 5:00 p.m.
- Viernes: 7:30 a.m. a 4:00 p.m.

Salario competitivo

$4.100.000 A 4.300.000





Lo que harás en tu día a día

- Monitorear el desempeño y la utilización de los diferentes canales de atención y comercialización.
- Consolidar, validar y analizar información proveniente de distintos canales
- Elaborar reportes estratégicos e indicadores de gestión para apoyar la toma de decisiones.
- Identificar oportunidades de mejora y proponer acciones de optimización basadas en datos.
- Realizar seguimiento al comportamiento transaccional y segmentación de clientes.
- Apoyar campañas e iniciativas orientadas al crecimiento y adopción de canales.
- Coordinar acciones con áreas de tecnología, mercadeo y negocio para fortalecer la experiencia de los clientes.
- Participar en proyectos de crecimiento, mejora continua y posicionamiento de canales.

Te encantará este reto si...

- Eres profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Economía, Mercadeo, Finanzas, Estadística o carreras afines.
- Cuentas con entre 2 y 4 años de experiencia en áreas comerciales, inteligencia de negocios, análisis de información, administración de canales o mercadeo, idealmente en el sector financiero.
- Disfrutas interpretar información y convertirla en estrategias orientadas a resultados.
- Tienes manejo avanzado de Excel y conocimientos en Power BI o herramientas de visualización de datos.
- Te caracterizas por tu pensamiento analítico, orientación al detalle, proactividad y capacidad para trabajar en equipo.
- Te motiva identificar oportunidades de mejora y generar propuestas basadas en indicadores y tendencias.

Da el siguiente paso en tu carrera

Si disfrutas descubrir oportunidades a través de los datos, generar información estratégica y participar en iniciativas que impulsan el crecimiento y la transformación de los canales, queremos conocerte.

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📌 Analista de Canales y Gestión Comercial bancaria (Valle de Aburrá)
🏢 Grupo Coomeva
📍 Valle de Aburrá