Empresa aliada, busca para su equipo de trabajo, personal estudiante técnico a en servicio al cliente, contact center o administración para realizar prácticas laborales.

Misión
Apoyar la gestión de servicio al cliente mediante la aplicación y seguimiento de encuestas de satisfacción y el desarrollo de actividades comerciales del área, contribuyendo a la mejora de la experiencia del cliente.

Funciones
Realizar encuestas de servicio y satisfacción al cliente.
Registrar y consolidar los resultados obtenidos en las encuestas.
Apoyar el seguimiento de las opiniones y necesidades de los clientes.
Identificar oportunidades de mejora a partir de los resultados de servicio.
Apoyar las actividades comerciales desarrolladas por el área.
Brindar soporte en la organización y ejecución de actividades comerciales.




Elaborar reportes o informes relacionados con las encuestas y actividades realizadas.
Apoyar las demás actividades asignadas por el área de servicio al cliente.

Conocimientos técnicos
Excel básico.

Competencias
Comunicación clara y precisa.
Trabajo en equipo.

Salario 1.750.905 prestaciones.
Horario lunes a sábado 42 horas a la semana.
Tipo de contrato aprendizaje.
Lugar de trabajo Itagí.
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📌 Aprendiz de servicio al cliente (Medellín)
🏢 AGENCIA DE EMPLEO COMFAMA
📍 Medellín