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Funciones
Gestionar llamadas entrantes y salientes en francés, español e inglés.
Coordinar con clientes para resolver sus consultas y problemas.
Analizar y documentar las interacciones para mejorar el servicio.
Colaborar con el equipo para mantener altos estándares de calidad.
Requisitos
Experiencia previa en atención al cliente.
Conocimiento de francés, español e inglés fluido.
Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y desafiante.
Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.
Beneficios
2 días libres semanales.
Bono de rendimiento por objetivos cumplidos.
Oportunidad de crecimiento profesional dentro de la empresa.
La incorporación en este rol ofrece una oportunidad para desarrollar habilidades y avanzar en tu carrera cualificado.
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🏢 Concentrix
📍 Medellín
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