En Minor Hotels Europe Americas somos una cadena hotelera internacional con presencia global y un fuerte enfoque en el desarrollo profesional, la diversidad y la excelencia en el servicio. Creamos experiencias memorables para nuestros huéspedes y carreras con propósito para nuestros equipos.

Sobre el rol...

Como Supervisora de Habitaciones, serás responsable de coordinar y supervisar las actividades diarias del equipo de limpieza, garantizando que las habitaciones y áreas asignadas cumplan con los estándares de calidad, presentación, limpieza y servicio establecidos por la compañía.

Qué harás
Supervisar y coordinar las labores del equipo de camareras de habitaciones y demás personal asignado.
Verificar la limpieza, presentación y estado general de las habitaciones antes de su liberación para los huéspedes.
Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad, higiene y servicio establecidos por la compañía.
Controlar el inventario y uso adecuado de lencería, amenities, suministros y equipos de limpieza.
Reportar y dar seguimiento a novedades de mantenimiento identificadas en habitaciones y áreas comunes.
Capacitar y acompañar al equipo en procedimientos, estándares operativos y buenas prácticas.
Asegurar el cumplimiento de los protocolos de seguridad, salud y prevención de riesgos.
Apoyar la planificación y distribución diaria de tareas para garantizar la productividad y eficiencia del departamento.
Gestionar novedades operativas y resolver situaciones que puedan afectar la experiencia del huésped.

Lo que buscamos...




Mínimo 1 a 2 años de experiencia como Supervisora de Habitaciones, Supervisora de Pisos o cargos similares, preferiblemente en hoteles de mediano o gran tamaño.
Formación técnica, tecnológica o profesional en Hotelería, Turismo, Administración Hotelera o carreras afines.
Conocimiento en estándares de limpieza y mantenimiento de habitaciones.
Manejo de equipos de trabajo y habilidades de liderazgo.
Capacidad de organización, planificación y seguimiento de procesos.
Atención al detalle y orientación al servicio.
Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.

Que ofrecemos...

Contrato a termino indefinido directamente con la compañia
Horario Rotativo entre AM PM
Salario competitivo y de acuerdo a los retos del rol

Incentivos...

Alimentacion en tu turno laboral
Oportunidades de crecimiento nacional e internacional.
Programas de formación permanentes.
Beneficios globales para empleados y descuentos en hoteles del grupo, para ti y para tu familia Iniciativas de bienestar y programas de reconocimiento.
Seguro de vida
Dia libre cumpleaños

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