Importante multinacional del sector automotriz, con casa matriz en Brasil, se encuentra en búsqueda de un Técnico instalador comercial con licencia C1 O C2, bachiller o técnico en carreras afines. Con experiencia comprobada mínima de 1 año en cargos relacionados, instalación de parabrisas, farolas, stop y espejos retrovisor Deseable si tiene experiencia en polarizado

Salario base 1.750.905 prestaciones de ley comisiones bono de alimentación 300.000 y oportunidad de crecimiento profesional
Contrato Termino indefinido
Lugar de trabajo El poblado Medellin
Horario LV 8 am a 6 pm

Sus principales funciones 1. Ejecutar de manera ágil, segura y efectiva los procesos de instalación de productos y servicios en tienda, ruta y domicilio, garantizando el cumplimiento de las solicitudes de los clientes internos y externos y de los procedimientos establecidos por la compañía. 2. Realizar la instalación de parabrisas, farolas, stops, espejos retrovisores, polarizados y demás productos, accesorios y servicios asignados, tanto en tienda como en los puntos de atención en ruta o domicilio, de acuerdo con los estándares técnicos y de calidad definidos por la compañía. 3. Ejecutar servicios de instalación y polarizado a domicilio, desplazándose hasta el lugar definido para la prestación del servicio y garantizando el cumplimiento de las condiciones técnicas, de seguridad, calidad y oportunidad requeridas. 4. Realizar el proceso de polarizado de vehículos de acuerdo con las especificaciones técnicas, procedimientos y estándares de calidad establecidos por la compañía, garantizando un acabado adecuado y evitando reprocesos, daños o reclamaciones. 5. Realizar las inspecciones preoperacionales del vehículo y verificar las condiciones necesarias para la correcta prestación del servicio en tienda, ruta o domicilio. 6. Realizar la inspección del botiquín y kit de carretera del vehículo, reportando oportunamente cualquier novedad identificada. 7. Verificar y garantizar el buen estado, disponibilidad y adecuado uso de las herramientas, equipos, materiales e insumos requeridos para la prestación de los servicios en tienda, ruta y domicilio. 8.



Garantizar el correcto aseo, orden y estado del vehículo, herramientas, equipos y área de trabajo antes, durante y después de cada servicio. 9. Verificar las condiciones del lugar donde se realizará el servicio a domicilio, identificando posibles riesgos o condiciones que puedan afectar la correcta ejecución de la instalación y reportándolos oportunamente. 10. Realizar inspecciones y verificaciones durante la prestación del servicio, identificando oportunidades de mejora, productos, accesorios o servicios adicionales que puedan generar valor para el cliente. 11. Generar oportunidades comerciales a partir de las condiciones observadas en el vehículo, realizando recomendaciones oportunas y adecuadas de productos, accesorios o servicios adicionales. 12. Presentar al cliente, de manera clara y respetuosa, las alternativas de productos o servicios identificados, resaltando sus beneficios y utilidad para el vehículo. 13. Cumplir las metas comerciales e indicadores de ventas establecidos para el cargo, de acuerdo con los objetivos definidos por la operación. 14. Cumplir los indicadores de calidad, productividad, servicio, ocasión y cumplimiento de rutas asociados al proceso de instalación. 15. Garantizar la correcta ejecución de las instalaciones y servicios de polarizado, evitando reprocesos, daños, reclamaciones y novedades que puedan afectar la satisfacción del cliente y los indicadores de calidad de la operación. 16. Cumplir con las rutas, agendas y servicios a domicilio asignados, garantizando la puntualidad y adecuada atención de los servicios programados. 17. Mantener comunicación permanente con el jefe inmediato o responsable de la operación durante la ejecución de los servicios en ruta, informando oportunamente novedades relacionadas con desplazamientos, tiempos de atención,



condiciones del servicio o requerimientos del cliente. 18. Registrar y gestionar las novedades, servicios realizados, desplazamientos y oportunidades comerciales de acuerdo con los procedimientos y herramientas definidos por la compañía. 19. Reportar oportunamente al jefe inmediato cualquier novedad, dificultad o condición que pueda afectar el cumplimiento de las metas comerciales, operativas, de ruta o de calidad. 20. Cumplir las metas e indicadores de instalación, polarizado, calidad, productividad, servicio y comerciales definidos para el cargo, realizando las acciones necesarias para contribuir al cumplimiento de los objetivos de la operación. 21. Mantener una actitud orientada al servicio, identificando las necesidades del cliente y promoviendo una experiencia positiva durante la prestación del servicio en tienda o domicilio. 22. Cumplir las normas, reglamentos, políticas y procedimientos del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo y demás disposiciones establecidas por la compañía. 23. Reportar a su jefe inmediato cualquier condición insegura, incidente, accidente, daño o novedad presentada durante la ejecución de sus actividades, especialmente durante los desplazamientos y servicios en domicilio. 24. Garantizar el adecuado manejo, custodia y conservación de las herramientas, equipos, materiales e insumos transportados para la prestación de los servicios en ruta y domicilio.

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