Oferta Laboral Scheduler Patient Services Specialist Bilinge

Ubicación Medellín, Bogotá
Horario Lunes a Viernes, 900 AM 600 PM hora Colombia
Modalidad Presencial Tiempo completo
Idioma requerido Inglés avanzado C1, fluido y neutral

Resumen del rol
Buscamos un Scheduler Patient Services Specialist amigable, entusiasta, detallista y confiable para unirse a nuestro equipo en crecimiento. Serás responsable de coordinar citas de pacientes, gestionar procesos de referidos, apoyar la optimización de rutas y garantizar una experiencia excepcional en cada interacción.

Responsabilidades principales
Atención al paciente brindar una experiencia excepcional en cada contacto.
Gestión de citas programar, reprogramar y cancelar procedimientos con precisión.
Confirmación y seguimiento validar citas próximas y resolver consultas de programación.
Procesos de referidos coordinar citas de referidos y dar seguimiento con las fuentes.




Optimización de rutas ajustar agendas diarias y resolver cambios de último minuto.
Gestión de datos verificar información, actualizar sistemas internos y generar reportes.

Perfil y requisitos
Mínimo 1 año de experiencia en Healthcare, Scheduler o rol similar.
Inglés avanzado C1 indispensable español profesional deseable.
Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
Organización, multitarea y atención al detalle.
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📌 Scheduler Patient Services Specialist Bilinge Híbrido (Bogotá)
🏢 Solvo
📍 Bogotá