Desarrollar, fortalecer y mantener relaciones comerciales con distribuidores y clientes estratégicos a nivel nacional, impulsando el crecimiento de ventas y el posicionamiento de las marcas LENZ y LIFEN dentro del canal de distribución, mediante una gestión comercial activa, cercana y orientada a resultados.
Funciones Específicas
Gestión Comercial y Apertura de Clientes
Identificar y desarrollar nuevas oportunidades comerciales a nivel nacional.
Realizar apertura de nuevos clientes estratégicos y fortalecer relaciones comerciales existentes.
Gestionar y mantener relaciones de largo plazo con distribuidores, cadenas médicas, droguerías y clientes clave.
Realizar visitas comerciales periódicas a clientes actuales y potenciales.
Presentar portafolio de productos, beneficios y novedades comerciales.
Desarrollo y Sostenimiento de Clientes
Hacer seguimiento constante al comportamiento de compra y rotación de clientes.
Implementar estrategias para crecimiento y fidelización de cuentas clave.
Coordinar con el área de marketing actividades de apoyo comercial y posicionamiento de marca.
Detectar oportunidades de crecimiento por línea de producto y categoría.
Recuperar clientes inactivos o con baja rotación comercial.
Seguimiento Comercial y Administrativo
Elaborar cotizaciones y realizar seguimiento a oportunidades comerciales.
Actualizar bases de datos y reportes de gestión comercial.
Realizar seguimiento a cartera en coordinación con contabilidad y administración.
Gestionar requerimientos y novedades de clientes de manera oportuna.
Presentar informes periódicos de gestión y resultados comerciales.
Eventos y Relacionamiento
Participar en ferias, congresos, actividades comerciales y eventos del sector salud.
Representar la marca frente a clientes, aliados y distribuidores estratégicos.
Apoyar activaciones comerciales y campañas de posicionamiento en clientes clave.
Fortalecer relaciones institucionales con clientes y aliados comerciales.
Inteligencia Comercial y Mercado
Monitorear acciones de la competencia y tendencias del mercado.
Identificar oportunidades comerciales y necesidades del canal.
Retroalimentar a gerencia y marketing sobre comportamiento del mercado y clientes.
Perfil del Cargo
Formación Académica
Tecnólogo o profesional en Mercadeo, Administración de Empresas, Negocios, Instrumentación Quirúrgica o carreras afines.
Experiencia
Mínimo 2 años en ventas B2B o gestión comercial.
Deseable experiencia en sector salud, dispositivos médicos, farmacéutico o consumo masivo.
Experiencia en manejo de distribuidores y clientes estratégicos.
Experiencia en trabajo de campo y visitas comerciales.
Conocimientos Específicos
Técnicas de ventas y negociación.
Manejo de clientes y desarrollo comercial.
Excel y herramientas de gestión comercial.
Elaboración de informes y seguimiento comercial.
Deseable manejo de CRM.
Conocimiento básico del sector salud y dispositivos médicos.
Habilidades Clave
Excelente comunicación y relacionamiento interpersonal.
Orientación al cumplimiento de metas y resultados.
Organización y seguimiento comercial.
Capacidad de negociación y cierre.
Proactividad y autonomía.
Excelente presentación personal y actitud comercial.
Indicadores de Gestión KPIs
Cumplimiento mensual de metas comerciales.
Apertura de nuevos clientes estratégicos.
Crecimiento de ventas en clientes asignados.
Recuperación y reactivación de clientes inactivos.
Frecuencia de visitas comerciales efectivas.
Nivel de rotación de productos en clientes clave.
Cumplimiento de reportes y seguimiento comercial 100 mensual.
Nivel de satisfacción y sostenimiento de clientes estratégicos.
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