Te apasiona el servicio al cliente y disfrutas acompañar a las personas brindando una atención cálida y oportuna

En IPS Artmedica, reconocida por su enfoque especializado en el tratamiento de enfermedades autoinmunes, estamos en búsqueda de una Orientadora comprometidoa con la experiencia de nuestros pacientes para unirse a nuestro equipo.

Esta vacante está dirigida a personas con discapacidad que deseen aportar su talento, vocación de servicio y compromiso a nuestro propósito de cuidar vidas.

Responsabilidades
Recibir y dar la bienvenida a los pacientes y acompañantes que llegan a la sede.
Brindar orientación sobre los procesos asistenciales y administrativos de la IPS.
Resolver inquietudes y direccionar adecuadamente los requerimientos de los usuarios.
Validar el estado de atención de los pacientes para garantizar la continuidad de su proceso asistencial.
Apoyar la aplicación de encuestas de satisfacción y la gestión del buzón de sugerencias.
Contribuir al cumplimiento de las políticas de calidad,



humanización y seguridad del paciente.

Condiciones
Contrato Fijo.
Salario 1,750,905
Modalidad Presencial.
Ubicación Manizales.
Horarios Lunes, jueves y viernes 700 am a 400 pm Martes y miércoles de 700 am a 500 pm.

Requisitos
Técnico o tecnólogo en áreas administrativas, servicio al cliente o afines.

Creemos en el valor de la diversidad y la inclusión, promoviendo espacios donde cada persona pueda desarrollar su talento mientras contribuye a generar experiencias humanas y de calidad para nuestros pacientes.

IPS Artmedica vocación al servicio de la vida.
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📌 Orientador Manizales
🏢 ARTMEDICA
📍 Manizales