IPS especializada en seguridad y salud en el trabajo, con amplia trayectoria en el mercado y la cual se encuentra en proyección de crecimiento requiere para su equipo de trabajo Coordinador de Relacionamiento para prestar sus servicios en la ciudad de Bucaramanga.

REQUISITOS

Profesional en Administración de Empresas, Administración de negocios, Ingeniero Industrial, Ingeniero administrativo, Ingeniero Comercial, Mercadeo y o afines.
Indispensable tener Mínimo 2 años de experiencia comprobable en liderazgo de equipos de servicio al cliente.

FUNCIONES

1. Supervisar y coordinar al equipo de relacionamiento, asegurando un desempeño alineado con los objetivos organizacionales.
2. Dar soporte administrativo y operativo a cuentas claves.
3. Supervisar y coordinar la atención de solicitudes, requerimientos, quejas y reclamos a través de diferentes canales teléfono, correo electrónico, redes sociales, etc..
4. Hacer seguimiento del comportamiento de facturación de cliente.
5. Implementar programas y campañas de fidelización basados en el análisis del comportamiento y necesidades de los clientes.
6.



Gestionar el correo de comercial y los canales de comunicación de la institución para dar respuestas oportunas a clientes internos y externos.
7. Generar estrategias para aumentar la participación del cliente actual
8. Trabajar en conjunto con áreas como operaciones y calidad para asegurar que las expectativas del cliente se cumplan.

COMPETENCIAS
1. Orientación al cliente
2. Comunicación efectiva
3. Liderazgo
4. Resolución de problemas
5. Gestión del cambio
6. Empatía

REQUERIMIENTOS
Educación mínima cualificado
Experiencia 2 años comprobable en liderazgo de equipos de servicio al cliente.
Horarios lunes a sábados
Salario 2.575.000 pago mensual prestaciones de ley
Tipo de contrato Termino Fijo, directo con la empresa.

POR FAVOR SOLO POSTULARSE SI CUMPLE CON LOS REQUISITOS DE LA VACANTE, DE LO CONTRARIO NO SE TENDRA EN CUENTA LA POSTULACIÓN
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Coordinador de Relacionamiento para el sector de Administracion Oficina en la empresa San Diego Servicios en Salud S.A.S. de Bucaramanga. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

📌 Coordinador de Relacionamiento IPS SST Bucaramanga
🏢 San Diego Servicios en Salud
📍 Bucaramanga