Auxiliar de Sistemas TI – Soporte en SitioE-Global se encuentra en búsqueda de Auxiliar de Sistemas TI con mínimo 2 años de experiencia en soporte técnico en sitio, atención a usuarios finales y gestión de incidentes tecnológicos.Requisitos.Técnico en Sistemas, Informática o carreras afines.Tarjeta cualificado expedida o en trámite.Mínimo 2 años de experiencia certificables en soporte técnico.Conocimientos en ITIL, herramientas de gestión de tickets, Microsoft Windows, Office 365, mantenimiento de equipos de cómputo, impresoras y periféricos.Experiencia en atención a usuarios VIP.Funciones.Atender, registrar y solucionar incidentes y requerimientos tecnológicos.Escalar casos a segundo nivel cuando sea necesario.Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.Ejecutar actualizaciones de sistema operativo y seguridad.Gestionar respaldos y restauración de información.Elaborar informes de gestión y seguimiento de casos.Brindar soporte presencial a usuarios finales y personal directivo.Modalidad: Presencial.Ubicación: Girardota.Proyecto: Cueros Vélez.Salario: $2.113.173Horario: Rotativo.#J-18808-Ljbffr

📌 Auxiliar De Soporte Técnico Girardota (Colombia)
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📍 Colombia