Líder de Operaciones

¡Hola! ¿Estás listo para llevar tus habilidades de liderazgo al siguiente nivel? En nuestro equipo, buscamos un apasionado Líder de Operaciones que impulse la excelencia y el cumplimiento de nuestros acuerdos de servicio. Si te motiva gestionar equipos, optimizar la producción y asegurar la calidad en cada detalle, ¡este es tu lugar!

Te enfocarás en planear, dirigir y supervisar la producción, controlar la productividad, la calidad, la documentación y las novedades de personal, impactando positivamente en operaciones administrativas, outsourcing y banca operativa.

Responsabilidades:

- Planear dirigir y supervisar las operaciones de producción.
- Controlar y optimizar los indicadores de productividad.
- Asegurar el cumplimiento de los estándares de control de calidad.
- Supervisar la correcta gestión documental de las operaciones.




- Gestionar novedades y desempeño del personal a cargo.
- Elaborar y presentar reportes operativos periódicos.
- Garantizar el cumplimiento de los acuerdos de servicio establecidos.

Requerimientos:

- Experiencia mínima de 1 año en producción outsourcing administrativo, banca operativa, servicio al cliente, control de calidad
- Tecnólogo o estudiante de últimos semestres de Ingenierías, Economía, Administración o carreras afines.
- Experiencia en la gestión de indicadores de productividad.
- Conocimiento en planeación de producción.
- Experiencia en gestión documental.
- Capacidad para implementar y mantener el control de calidad.
- Habilidad para generar reportes operativos

📌 Líder de Operaciones (Producción y Calidad) (Medellín)
🏢 Confidential
📍 Medellín