Buscamos un Logistics Coordinator – Account Executive encargado de gestionar una cartera de clientes y supervisar el ciclo completo de sus envíos. La persona será el principal punto de contacto de los clientes, asegurando el correcto movimiento de la carga desde la reserva hasta la entrega final, mientras coordina las diferentes áreas internas involucradas en la operación.
Responsabilidades
- Gestionar y mantener una cartera de clientes.
- Dar seguimiento al ciclo completo de los embarques, desde la reserva hasta la entrega.
- Mantener comunicación constante con los clientes y brindar seguimiento a sus solicitudes.
- Coordinar internamente con diferentes departamentos para garantizar el movimiento adecuado de la carga.
- Dar seguimiento a las operaciones y resolver situaciones que puedan afectar los embarques.
- Mantener información y documentación actualizada.
- Manejar múltiples procesos simultáneamente dentro de un ambiente logístico vibrante.
- Garantizar una comunicación clara y oportuna con clientes y equipos internos.
Requisitos
- Cualificado o estudiante de carreras como Negocios Internacionales, Relaciones Internacionales, Lenguas Modernas, Ingeniería Industrial o áreas relacionadas.
- Experiencia previa en logística, servicio al cliente, operaciones o áreas relacionadas será valorada.
- Manejo básico de Excel.
- Excelentes habilidades de comunicación.
- Atención al detalle y capacidad de seguimiento.
- Capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente.
- Organización y orientación al cliente.
- Capacidad para trabajar en ambientes dinámicos y de ritmo acelerado.