Objetivo del rol:

Desarrollar la base de clientes del segmento, generando oportunidades comerciales y cierres de negocio de servicios digitales ( Cloud, Ciberseguridad, Comunicaciones Unificadas y SDWAN ) mediante la construcción de relaciones sólidas con los clientes del segmento, que se vean reflejados en la generación de nuevos ingresos para la organización y el cumplimiento de los objetivos comerciales de la compañía.

Perfil Requerido

- De 6 a 8 años de experiencia comercial Hunter Large de clientes corporativos, de los cuales 2 años de experiencia en ventas en servicios digitales como Data Center, Ciberseguridad, cloud, entre otros;
- Habilidad para interactuar con directivos de compañías.
- Profesional en ingeniería de telecomunicaciones, electrónica, de sistemas, Administrador de Empresas o afines.
- Deseable certificación en: AWS: Cloud Practitioner
- Deseable certificación en: SDWAN: Secure Access and SDBranch Sales Training
- Deseable certificación en: SDWAN: Security conectivity LAN
- Deseable certificación en: SDWAN:Unified SASE Sales Training
- Deseable certificación en: SDWAN:Cloud Security
- Deseable certificación en: FORTINET: Certificación Fundamentals
- Inglés Intermedio

Principales Responsabilidades

- Perfilar cada uno los clientes asignados, desarrollando los planes de ventas en el portafolio de servicios digitales para el cumplimiento de los objetivos y metas comerciales asignadas.
- Estructurar el mapa de gobernabilidad de cada uno de los clientes, con el fin de determinar los diferentes actores y sus roles dentro del proceso comercial.
- Asi mismo, coordinar los espacios estrategicos con sus clientes que permita identificar la información relevante para workshop de diseños de soluciones especificas.
- Asegurar la matriz del cliente con la planeación y generación de posibles soluciones digitales para las diferentes areas de la Compañia, construyendo casos de uso, así como el aseguramiento del Share Of Wallet, de manera que se tengan identificadas oportunidades internas de soluciones contratadas con otros operadores.




- Generar las oportunidades de venta para construir el funnel requerido por la Compañía, proponiendo y aplicando estrategias de venta de productos digitales para el logro de las metas asignadas.
- Desarrollar estrategias comerciales de captura para incrementar las ventas en soluciones digitales, priorizando las necesidades del cliente.
- Guiar a los clientes sobre las ventajas y beneficios de los productos digitales, asegurando ser un movilizador de la transformación digital y el crecimiento empresarial de las cuentas asignadas.
- Definir estrategias de comunicación y presentación de ofertas, liderando las actividades asociadas a los procesos de negociación, comunicación y estrategias de adquisición de nuevas cuentas o potencialización de los clientes actuales especificamente en el portafolio digital.
- Velar por una adecuada, oportuna y productivo atención a los Clientes, incrementando su nivel de satisfacción, con el respectivo acompañamiento al cumplimeinto de los contratos suscritos.
- Mantener actualizada la información de los clientes, de sus contactos y transacciones asociadas, en los sistemas de información correspondientes, que permitan la formulación de estrategias para el desarrollo de los portafolios digitales y modelos de retención proactivas , asi mismo con el aseguramiento de los informes necesarios relacionados con la atención y desarrollo de sus clientes.
- Analizar la información del mercado y las mejores practicas de las verticales de industria de sus clientes con el fin de generar aportes relevantes en las soluciones digitales para sus clientes.
- Ejecutar las acciones preventivas, correctivas y de mejoramiento de acuerdo con los resultados obtenidos en la evaluación de resultados de la gestión comercial,



desarrollar el Plan de Trabajo de mejoramiento en el caso que se requiera.

Nuestro compromiso

At Tigo we want to have the best, for this reason we look for qualified professionals who work to continue achieving our purpose of continuing to connect more and more Colombians. In our Company, our people are the soul of our company, who give their best and work with the premise that our clients are the center of everything we do.
In addition, we are characterized because we are agile and disciplined, we work together for a purpose, we are drivers of change, we make a difference with the way we work and no matter what happens, our actions are guided by our integrity. At Tigo we make things happen the right way, always innovating in each of our actions and challenging the status quo.

We are consistent and deliver results!

Millicom | Tigo is proud to be an Equal Employment Opportunity employer committed to a diverse workforce and nondiscrimination policy in all aspects of employment. We provide equal opportunity and access for all persons, without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, status as a disabled veteran or other protected veteran, or any other protected characteristic, in all phases of the employment process and in compliance with applicable federal, state, and local laws and regulations.

About us

At Millicom (Tigo) we work together with a purpose: we build digital highways that connect people, improve lives and develop communities. Through connectivity and digital services, we give access to the digital world to more than 45 million people and thousands of companies, building a prosperous future.
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