Somos una institución comprometida con el desarrollo de nuestros estudiantes y el crecimiento de nuestro equipo.Buscamos personas apasionadas por el trabajo en equipo, responsables y con muchas ganas de aportar al éxito de nuestra area de admisiones y registros.
¿Qué harás?
Como Auxiliar de Admisiones y Registros, serás pieza fundamental en el apoyo y seguimiento de los procesos de admisión, matrícula y registro de estudiantes, garantizando una atención oportuna, organizada y de calidad. Brindarás soporte en la gestión documental, actualización de información contribuyendo al correcto desarrollo de los procesos académicos y administrativos de la institución.
Tus Responsabilidades Incluirán
Registrar, actualizar y validar matrículas e información de estudiantes en las plataformas institucionales.
Recibir, validar, digitalizar y organizar la documentación requerida para los procesos de matrícula.
Garantizar el adecuado archivo físico y digital de expedientes y documentos académicos.
Realizar seguimiento a estudiantes matriculados,
gestionando oportunamente las bases de datos asignadas.
Contactar estudiantes para identificar las razones que impiden su inicio, brindar orientación y gestionar con enfoque de retención.
Realizar confirmación y seguimiento a estudiantes próximos a iniciar clases, identificando y reportando novedades.
Brindar soporte operativo al área de Admisiones y actuar como respaldo del proceso
Requisitos
Técnico o Tecnólogo en áreas administrativas, educativas o afines.
Mínimo 1 año de experiencia en instituciones educativas o cargos relacionados con atención, seguimiento y gestión de estudiantes.
Experiencia en atención telefónica y manejo de objeciones.
Manejo de herramientas ofimáticas y plataformas de información.
Deseable experiencia en procesos de retención, fidelización o servicio al cliente.
Competencias
Orientación al servicio y al estudiante.
Capacidad de persuasión y manejo de objeciones.
Orientació
📌 Auxiliar de Admisiones y Registros (Medellín)
🏢 CIA Idiomas
📍 Medellín
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.