¿Te apasiona liderar proyectos estratégicos y convertir acuerdos comerciales en operaciones exitosas?
En WTW buscamos un Coordinador de Implementación de Clientes Nuevos para el área de Incentivos (H&B;), un rol clave responsable de liderar integralmente la incorporación de nuevos clientes y garantizar una implementación exitosa de toda nuestra propuesta de valor.
Esta posición será responsable de recibir los negocios una vez adjudicados, entender las necesidades y compromisos adquiridos con el cliente, definir el modelo operativo más adecuado, coordinar equipos multidisciplinarios y asegurar que todos los procesos, servicios y soluciones queden implementados de manera efectiva.
Como responsable final de la implementación, liderarás la planeación, ejecución y seguimiento de cada proyecto, gestionando riesgos, dependencias y recursos para garantizar una transición ordenada hacia la operación y una experiencia excepcional para nuestros clientes desde el primer día.
Si te motiva liderar iniciativas complejas,
articular múltiples áreas y convertir estrategias en resultados concretos, esta oportunidad es para ti. Únete a WTW y sé protagonista en la construcción de implementaciones exitosas que generan valor real para nuestros clientes.
El Rol
Liderar de principio a fin los proyectos de implementación de clientes en H&B;, asegurando el cumplimiento de objetivos, tiempos y calidad.
Supervisar y coordinar las actividades del equipo de implementación, asignando tareas y monitoreando avances.
Diseñar y ejecutar la estrategia de implementación, alineada con las necesidades del cliente y los estándares de WTW.
Planificar estratégicamente grandes proyectos, garantizando que los recursos estén correctamente asignados y alineados con los objetivos del negocio.
Establecer objetivos, prioridades y entregables para cada implementación, anticipando riesgos y gestionando soluciones.
Actuar como punto de contacto clave entre los equipos internos y el cliente durante todo el proceso