Estamos buscando una persona talentosa para unirse al equipo de Operaciones en Marsh. Esta posición estará basada en Bogotá, Colombia y es un rol híbrido que requiere trabajar al menos tres días a la semana en la oficina.

Estamos en búsqueda de un(a) Analista de Operaciones en Seguros con condición de discapacidad para apoyar las actividades operativas del ciclo de vida de las pólizas, asegurando un procesamiento oportuno y exacto. Esta posición trabaja de la mano con clientes internos y áreas relacionadas para garantizar el cumplimiento de procesos y niveles de servicio. Este proceso está dirigido a personas con condición de discapacidad certificada mínima del 10%, con certificado del Ministerio de Salud emitido del 2021 a la actualidad (no mayor a 2 años).

Contaremos contigo para:

Realizar procesos de emisión, renovación y cancelación de pólizas, de acuerdo con los procedimientos internos y estándares de servicio
Mantener actualizada y organizada la documentación y registros de pólizas en los sistemas correspondientes
Gestionar solicitudes y requerimientos de cliente interno,



asegurando comunicación clara y seguimiento oportuno
Apoyar procesos de facturación cuando se requiera, incluyendo validaciones básicas y seguimiento
Apoyar actividades de conciliación cuando aplique, contribuyendo a la exactitud de la información y resolución de diferencias
Identificar y escalar oportunamente novedades o excepciones, aportando a la mejora continua de los procesos

Lo que necesitas tener:

Condición de discapacidad certificada mínima del 10%, acreditada con certificado del Ministerio de Salud emitido del 2021 a la actualidad (no mayor a 2 años)
Formación académica: Técnico, Tecnólogo o Profesional
Conocimiento y/o experiencia en procesos operativos/ administrativos de oficina.
Orientación al servicio y habilidad para gestionar clientes internos, con alta atención al detalle

Qué te hace destacar?

Experiencia apoyando procesos de Seguros.
Conocimiento en pólizas.
Familiar

📌 Analista Administrativo en Seguros con condición de discapacidad (Bogotá)
🏢 Marsh
📍 Bogotá