En Quipux, estamos buscando una persona con liderazgo, visión estratégica y pasión por el ámbito jurídico, capaz de fortalecer nuestros procesos legales y brindar soluciones oportunas y efectivas a las necesidades de nuestros clientes y aliados. Si disfrutas liderar equipos, analizar casos complejos y generar impacto a través de la gestión legal, esta oportunidad es para ti.
Objetivo del Cargo
Liderar el proceso legal y jurídico relacionado con la gestión de cobro coactivo y la atención de PQRS, garantizando respuestas oportunas y de calidad a las solicitudes escaladas por las Autoridades de Tránsito, relacionadas con infracciones de tránsito, sistemas inteligentes de movilidad e impuesto vehicular. Serás una pieza clave en la correcta aplicación normativa, el acompañamiento estratégico y la mejora continua de los procesos jurídicos y de servicio.
1. Formación Académica
Título: Competente en Derecho.
Postgrado: Especialización en Derecho Contencioso Administrativo, Derecho Público, Transporte o áreas afines.
2. Experiência Profesional
Trayectoria:
Mínimo 2 años de experiência en cargos relacionados con cobro coactivo, procesos jurídicos administrativos o gestión de PQRS.
Buscamos una persona con habilidades de liderazgo, orientación al detalle y capacidad para tomar decisiones estratégicas en entornos dinámicos.
3. Conocimientos Técnicos
Para tener éxito en este rol, contarás con experiência en:
- Derecho tributario.
- Normatividad vigente en tránsito y transporte.
- Procesos y normatividad aplicable al cobro coactivo.
- Gestión avanzada de PQRS.
- Análisis y gestión de procesos jurídicos administrativos.
- Elaboración de respuestas legales y manejo de casos escalados.
Valoramos perfiles con pensamiento analítico, orientación a resultados y capacidad para generar estrategias de mejora continua.
4. Habilidades Clave
Queremos sumar a nuestro equipo una persona con:
- Liderazgo.
- Pensamiento estratégico.
- Comunicación asertiva.
- Negociación.
- Autogest
📌 Coordinador de Cobro Coactivo y Pqrs (Medellín)
🏢 QUIPUX
📍 Medellín
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