PERFIL ASESOR SOPORTE TECNICO VODAFONE.

FUNCIÓNES: ???

Atención efonica de clientes particulares Vodaforne España, los cuales se comunican a la linea por motivos de soporte técnico como averías móvil, fijo, internet fijo, TV, cobertura de señal de móvil, configuración de routers, orientación en aplicaciones y smartphone, etc. Toda gestion de cada llamada debe ser documentada en un aplicativo CRM, la mayoría de llamadas es en inbound y ocasionalmente en outbound.

Estudiante de carrera profesional, técnica o tecnología donde Certifique más de 2 semestres en curso. Experiência en soporte técnico de ecomunicaciones mínimo de 3 meses
- O bachillerato con 6 meses en soporte en ecomunicaciones. - Horario de la Operación LUNES A DOMINGO, FESTIVOS: JORNADA COMPLETA (1 día de descanso (sábado o domingo) franja horaria con horarios de ingreso así:
01:00 am

02:00 am

07:00 am

9:00 am

Todo depende de la disponibilidad de la linea y de la instrucción del cliente corporativo -Trabajo presencial y formación: sede NIZA Ac 116 71D - 46
Jornada pactada 44 horas (nómina plana):



SALARIO BÁSICO + PRESTACIONES DE LEY+ VARIABLE HASTA POR 600 mil pesos + RECARGOS FESTIVOS Y NOCTURNOS. 18 DÍAS DE FORMACIÓN (REMUNERADA 35.588 por día asistido, incluyen festivos)
- Fecha de inasistencia no continúa en formación

INICIO DE FORMACIÓN 16/06/26
Fecha fin de formación: 01/07/26
Fecha firma de contrato: 26/06/26
HORA DE FORMACION: 07:00 AM
TIPO DE CONTRATO: fijo por 3 meses (renovable según desempeño).Contar con disponibilidad para toma de exámenes médico.

Contar con cámara para la entrevista. -Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media años de experiênciaConocimientos: Técnicas de Call CenterPalabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, callcenter, eoperador, efonista, ephonist, efonicoPERFIL ASESOR SOPORTE TECNICO VODAFONE.

FUNCIÓNES: ???

Atención efonica de clientes particulares Vodaforne España,

📌 234909 Asesor(a) Soporte Técnico, Jornada Madrugada Aplica Suba (Bogotá)
🏢 Konecta Colombia
📍 Bogotá