Descripción Oferta:
Fidelizar los afiliados actuales mediante una gestión cercana, proactiva y orientada a la experiência del afiliado.

Así como conseguir nuevos afiliados, promoviendo el portafolio de beneficios, servicios y programas de la organización, contribuyendo al crecimiento sostenido y a la permanencia de la base de afiliados.
- Gestionar la relación comercial con los afiliados actuales, garantizando su fidelización y permanencia en la organización; identificar, contactar y captar nuevos afiliados, de acuerdo con las metas comerciales establecidas; promover el portafolio de servicios, incentivos y programas dirigidos a afiliados y potenciales afiliados; realizar visitas presenciales y virtuales a afiliados y prospectos, según el plan de trabajo definido; ejecutar estrategias de fidelización, retención y reactivación de afiliados inactivos; brindar atención y acompañamiento permanente a los afiliados, resolviendo inquietudes y canalizando requerimientos; elaborar,



presentar y sustentar propuestas de afiliación y renovación; gestionar y actualizar bases de datos de afiliados y prospectos en el CRM o sistemas definidos por la organización; hacer seguimiento a los procesos de afiliación, renovación y retiro de afiliados; cumplir las metas de afiliación, retención e ingresos asignadas al cargo; elaborar informes periódicos de gestión comercial, fidelización y resultados; participar en jornadas comerciales, eventos institucionales y actividades de promoción; identificar oportunidades de mejora en la experiência del afiliado y proponer acciones correctivas; realizar seguimiento postventa para asegurar la satisfacción del afiliado; cumplir las políticas, procedimientos y lineamientos internos de la organización; aplicar las directrices de los sistemas de gestión (calidad, seguridad y salud en el trabajo, seguridad de la información); y las demás funciones asignadas por el jefe inmediato, acordes con la naturaleza del cargo.
- Requisitos Candidato/a:
- Técnico en

📌 Promotor de Afiliados (Cartagena)
🏢 Cámara de Comercio de Cartagena
📍 Cartagena