Experian es una empresa global de datos y tecnología que impulsa oportunidades para personas y negocios en todo el mundo. Ayudamos a redefinir prácticas de préstamos, descubrir y prevenir el fraude, simplificar la atención médica, crear soluciones de marketing y obtener perspectivas más profundas del mercado automotriz, todo utilizando nuestra combinación única de datos, análisis y software. También asistimos a millones de personas a alcanzar sus metas financieras y ayudarles a ahorrar tiempo y dinero.
Operamos en una variedad de mercados, desde servicios financieros hasta atención médica, automotriz, agroindustria, seguros y muchos otros segmentos industriales.
- Propósito del cargo:
Es la persona encargada de gestionar las cuentas fundamental asignadas del segmento SMB, debe conocer todos los procesos, estrategias y toma de decisiones, ya que su objetivo es asegurar el éxito entre la empresa y la cuenta para poder realizar ventas de forma eficaz y fidelizar los clientes a largo plazo.
Además de garantizar el cumplimiento corresponde al Presupuesto de Revenue Recognition asignado.
Entregables:
Generar estrategias comerciales y un conjunto de soluciones que cumplan con las necesidades de los clientes carterizados, con un alto potencial de profundización del segmento SME.
Responsabilidades del cargo:
- Desarrolla relaciones de negocios con tomadores de decisiones más allá del departamento encargado.
- Tener una visión panorámica del mercado que utiliza para elaborar planes de priorización basados en potencial por industria, historial de inversión en servicios y afinidad con el portafolio de soluciones.
- Construye propuestas de alto valor con procesos masivos que incluyan casos de éxito y que estén acorde a necesidades de la industria.
- Resolver inquietudes de los clientes en términos de planes adquiridos, facturación, carta de tarifas, renovación de planes y/o cambiar planes para beneficio del cliente. Servicio Postventa.
- Realizar telemercadeo
📌 Ejecutivo de Profundización Sme (Bogotá)
🏢 Experian
📍 Bogotá
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