Únete a nuestro equipo: Customer Service Representative

¿Buscas una oportunidad para crecer en un ambiente dinámico y colaborativo? Estamos buscando personas motivadas y con excelente actitud de servicio para unirse a nuestro equipo en Cali.

Tu Rol en el Equipo

Serás la pieza clave en la comunicación con nuestros usuarios, brindando soluciones rápidas y de calidad. Tus funciones principales serán:
- Gestionar consultas a través de llamadas, correos o tickets.
- Brindar soporte integral sobre servicios y procesos administrativos.
- Realizar seguimiento a casos para asegurar la satisfacción del cliente.
- Mantener un registro de cada interacción en nuestras plataformas.

¿Qué perfil buscamos?
- Posición: 100% Bilingüe.
- Experiência: Deseable en atención al cliente o centros de contacto (Call Center).
- Habilidades:



Sobresaliente comunicación verbal y escrita, empatía y orientación al detalle.
- Tecnología: Manejo de herramientas digitales y facilidad para aprender nuevos sistemas (CRM/Office).
- Actitud: Capacidad para trabajar bajo objetivos, proactividad y gran sentido de la responsabilidad.

Lo que ofrecemos ✨
- Weekends Off.
- Un entorno de trabajo enfocado en el crecimiento profesional.
- La oportunidad de impactar positivamente en la experiência de nuestros usuarios.
- Ubicación en Cali, Colombia.:
- Hiring Modality: Contrato por termino indefinido con todas las prestaciones de ley.

CSR25

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Customer Service Representative (Cali)
🏢 Solvo Global
📍 Cali