En Maaji, buscamos un/a Analista de Gestión de Órdenes Internacionales B2B que será la pieza clave para asegurar que cada pedido de nuestros clientes globales llegue a tiempo, completo y con una experiência impecable. Este rol es fundamental para la operación internacional de nuestra marca de moda y retail, conectando directamente con la logística, el centro de distribución, el área comercial y finanzas. Serás el/la protagonista en la coordinación de punta a punta de la orden internacional, desde su generación hasta el despacho final, garantizando la trazabilidad, la calidad de la información y el cumplimiento de nuestros estándares de servicio. Tu impacto será directo en la satisfacción de nuestros clientes B2B y en el flujo de ingresos de la compañía. Este puesto ofrece una visibilidad única y una curva de aprendizaje acelerada en comercio internacional, con oportunidades para profundizar en análisis de datos, indicadores fundamental y mejora continua de procesos. Si valoras la colaboración, la comunicación asertiva y la proactividad, este es tu lugar.
Misión e impacto del rol:



La misión principal de este rol es coordinar, ejecutar y hacer seguimiento de principio a fin a la orden internacional. Esto incluye desde la generación del pedido hasta el despacho final, asegurando la trazabilidad, la calidad de la información y el cumplimiento de tiempos y estándares de servicio en el proceso B2B. Tendrás un rol clave en la resolución de devoluciones, reclamos, notas crédito y chargebacks, protegiendo la relación con clientes internacionales y el flujo de ingresos.
Crecimiento y cultura: Este rol te permitirá interactuar constantemente con áreas clave como CEDI, logística, comercial, finanzas y cartera, lo que te brindará una visibilidad excepcional y una curva de aprendizaje acelerada en comercio internacional. Podrás aprender más sobre análisis de datos, indicadores de gestión, mejora continua de procesos y herramientas de gestión de órdenes. En Maaji, valoramos un ambiente

📌 Analista Gestión Integral de La Orden (Medellín)
🏢 MAAJI
📍 Medellín