KrediYA es una fintech multinacional con presencia en siete países de América Latina. Nos especializamos en soluciones de crédito digitales, accesibles y seguras, diseñadas para transformar la experiência financiera de millones de personas.
Con operaciones en Panamá, Guatemala, Costa Rica, México, El Salvador, Honduras y Colombia, y con planes activos de expansión, somos una organización dinámica, enfocada en resultados, innovación y excelencia operativa. Nuestra visión es clara: seguir creciendo en la región y llevar nuestras soluciones a nuevos mercados en los próximos años.
En KrediYA, el talento es el eje de nuestra transformación. Si estás buscando una empresa con impacto real, cultura ágil y oportunidades de crecimiento, queremos conocerte.
Requisitos:
Propósito del cargo
Responsabilidades principales
- Atención de mensajes a través de la bandeja de entrada y canales de contacto asignados.
- Asesoramiento y redireccionamiento de los clientes hacia las tiendas correspondientes.
- Generar interés en los clientes para concretar una compra o recompra.
- Dar seguimiento mediante llamadas o chats para asegurar que el cliente visite la tienda y finalice la compra.
Requisitos del perfil
Formación académica: Bachiller.
Experiência profesional: Menos de un año en atención al cliente, ventas o funciones similares.
Conocimientos técnicos: Manejo de CRM, Microsoft Office y WhatsApp.
Perfil competencial esperado
Pensamiento analítico
Toma de decisiones
Autonomía y orientación a resultados
Capacidad de adaptación en entornos cambiantes
Trabajo colaborativo
Incentivos
Bonificaciones por cumplimiento de metas mensuales
Desarrollo y crecimieinto profesional.
Nuestro fit cultural
Trabajamos con velocidad, enfoque y propósito. Valoramos a las personas autónomas, resolutivas y orientadas al cliente, que sepan adaptarse a entornos cambiantes y multiculturales. Nos movemos por la acción, el pensamiento crítico y la colaboración genuina.
📌 Agente de Recompra- Bogota (Bogotá)
🏢 Krediya People
📍 Bogotá
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