Propósito del cargo
Planificar, coordinar y controlar las actividades de mercadeo y ventas de nuestros servicios, identificando necesidades de los clientes para brindar una experiência altamente satisfactoria.
Perfil y competencias
- Formación: Profesional en Administración de Empresas u afines. También aplica homologación por experiência.
- Experiência: Mínimo 2 años en áreas administrativas, jurídicas y/o comerciales.
- Habilidades: Liderazgo, comunicación eficaz, delegación y servicio al cliente.
Responsabilidades principales
- Diseñar e implementar estrategias comerciales y de mercadeo.
- Comercializar el portafolio y buscar nuevas oportunidades de negocio.
- Coordinar con Gerencia para alcanzar los objetivos comerciales.
- Garantizar el cumplimiento de lo pactado con el cliente y manejar sus contratos.
- Elaborar ofertas, dar seguimiento a propuestas y gestionar documentación para contratos.
- Informar a las áreas sobre instalaciones, levantamientos o terminación de servicios.
- Atender quejas y reclamos relacionados, y medir la satisfacción del cliente.
- Elaborar informes mensuales de ventas y administrar recursos del departamento.