La persona seleccionada será responsable de ejecutar procesos administrativos y financieros relacionados con la gestión del fraude. Entre sus principales funciones se encuentran:
- Investigación de casos extraordinarios.
- Respuesta oportuna a tickets relacionados con el área.
- Elaboración y presentación de informes.
- Garantizar eficiencia y capacidad de análisis en cada gestión.
Perfil requerido
- Técnico, tecnólogo o competente en carreras administrativas o afines.
- Experiência mínima de 1 año en servicio al cliente.
- Manejo básico de Excel (fórmulas y tablas dinámicas).
- Capacidad de análisis y solución de incidentes con alta eficiencia.
Condiciones laborales
- Modalidad de trabajo presencial (no negociable).
- Horario: lunes a sábado de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. en Medellín.
- Flexibilidad para trabajar fines de semana con pago de horas extras.