Sé parte de un equipo que no solo trabaja, sino que transforma. En Konecta, nos enorgullece ser ExperienceMakers, donde el talento se une a la innovación para lograr resultados extraordinarios.
Serás responsable de liderar, planificar y gestionar la excelencia operativa de un equipo de trabajo asignado (SAC, Ventas, Cobranzas, BackOffice, Soporte Técnico, Medios Digitales), asegurando el cumplimiento y la superación de las metas establecidas por la operación y el cliente corporativo. Esto se logra mediante el acompañamiento constante, la planificación estratégica, la ejecución rigurosa y la evaluación continua de los planes de acción diseñados para impulsar la mejora del desempeño y garantizar resultados sobresalientes.
Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiências que transforman.
¿Qué necesitas?
Estudios: Estudiante mínimo de 6 semestres de carreras tecnológicas o profesionales o carreras técnicas finalizada.
Experiência: Mínimo 1 año de experiência en un cargo similar en operaciones de Call Center o BPO o afines.
Conocimientos:
Conocimientos en manejo de Excel básico - Intermedio Conocimientos básicos del funcionamiento de ContactCenter.
Idioma: Ingles (B2 / C1). ¿Qué ofrecemos?
Tendrás contrato a término indefinido.
Todas las prestaciones de ley. Salario Básico $3.447.000 + Variable por desempeño. $339.400
Horarios rotativos 6 am 10 pm, 1 día off del fin de semana
Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento.
Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras.
Nuestro proceso es 100% virtual
- Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy significativo que te permitirá avanzar con nuestro proceso. La oportunidad está aquí. ¿Te atreves a dar el salto? FeelThePulse. -Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica1 año de experiênciaConocimientos: Liderazgo, Planificación estratégic
📌 22413 Team Leader for Call Center with Experience (Bogotá)
🏢 Konecta Colombia
📍 Bogotá
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