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Besedo es una empresa tecnológica de rápido crecimiento que proporciona herramientas y servicios a los mercados en línea de todo el mundo.
En Besedo, nuestros equipos de moderación son el centro de nuestro negocio y son esenciales para nuestro éxito. Invertimos en nuestros compañeros de trabajo y nos encanta verte crecer con la empresa. De hecho, el 50% de nuestros gerentes y expertos comenzaron como moderadores de contenido.
Sobre el rol:
Como moderador de contenido, tu tarea es lograr que nuestros clientes tengan éxito al mantener la calidad de sus contenidos y rechazando cualquier contenido fraudulento, inapropiado y prohibido en sus sitios. Aprenderás a detectar estafas, falsificaciones, artículos ilegales y contenido ofensivo, y aplicarás sus conocimientos utilizando una herramienta de back office para editar, aprobar o rechazar los anuncios enviados por los usuarios.
Tu papel y responsabilidades:
- Revisar y moderar los anuncios y los perfiles de usuario,
con una alta precisión a un ritmo rápido
- Revisar y moderar contenido sensible, revisión de imágenes
- Participar en sesiones regulares de capacitación para aprender y mantener el conocimiento experto de las reglas de publicación, las tendencias y las mejores prácticas de moderación.
- Colaborar con los miembros de tu equipo.
- Proporcionar comentarios a los gerentes sobre tendencias, y errores comunes de los usuarios finales. Eres nuestros ojos y oídos y conoces a los usuarios de la mejor manera
- Aportar información sobre mejoras en las reglas de publicación para mejorar las experiências de los usuarios
Para tener éxito en este rol, debes:
- Tener disponibilidad de tiempo completa
- Ser Flexible y capaz de tomar decisiones rápidas en un entorno dinámico.
- Ser consciente y fiable: el compromiso es uno de nuestros valores fundamentales
- Tener alta atención a los detalles.
- Preocuparse por las persona
📌 Agente Moderador de Contenido en Español (San Vicente)
🏢 Besedo Colombia
📍 San Vicente
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