Significativo consultora multinacional especializada en la implantación y despliegue de estrategias comerciales y de negocio a tránsito del aprendizaje y el desarrollo de personas, se encuentra en la búsqueda de un Entrenador (a)/Formador (a)/ Capacitador(a), para el sector de hidrocarburos en la ciudad de Bucaramanga.
Funciones:
Brindar procesos formativos enfocados en el desarrollo de personas y en el fortalecimiento del servicio al cliente, para la correcta ejecución del programa de capacitación.
El objetivo principal de este rol es transmitir conocimientos y habilidades prácticas en atención al cliente a vendedores y administradores, utilizando metodológias dinámicas e inspiradoras que generen experiencias de aprendizaje memorables.
Responsabilidades:
- Realizar visitas presenciales a estaciones de servicio según el cronograma establecido.
- Capacitar a equipos de ventas y administración en técnicas de servicio al cliente de alto impacto.
- Adaptar metodológias según las necesidades y estilos de aprendizaje de cada grupo.
- Implementar actividades prácticas como simulacros y activaciones de marca.
- Asegurar el cumplimiento de KPIs y objetivos de aprendizaje.
- Realizar seguimiento a tareas asignadas como cursos virtuales e indicadores de desempeño.
Perfil
Formación: Bachilleres, Técnicos, Técnologos o Profesionales Administración, Comunicación, Mercadeo, Psicología o afines.
Experiencia: Mínimo 2 años en roles de capacitación o formación de personal.
Experiencia facilitando talleres y entrenamientos presenciales.
Deseable experiencia en retail, estaciones de servicio o sectores orientados al cliente.
Condiciones
- Modalidad de trabajo: Presencial, con visitas a campo en Estaciones de Servicios de Gasolina.
- Tipo de contrato: Obra labor.
- Salario: Básico $2.000.000 + Variable + prestaciones de ley + Total devengo $2.899.095.
- Horarios: lunes a sábados.
- Importante: Disponibilidad para viajar, a diferentes sitios de Bucaramanga.
- Está oferta aplica para person