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Si es así, sigue leyendo

En Hach, garantizamos la calidad del agua para las personas de todo el mundo. Proteger el agua, el recurso más valioso, e impulsar la sostenibilidad está muy cerca de nuestros corazones. Formarás parte de una organización colaborativa que se preocupa por sus asociados tanto como por el medio ambiente.

Ofrecemos
- Programas de capacitación y desarrollo profesional.
- Un equipo colaborativo dispuesto a apoyarte.
- Oportunidades de crecimiento dentro de una organización global.
- Exposición a entornos multinacionales y tecnologías corporativas.
- La ocasión de generar impacto en una empresa comprometida con la sostenibilidad y la calidad del agua.

Acerca del cargo

El Analista de soporte IT es responsable de brindar soporte técnico a usuarios internos, garantizar la continuidad operativa de las herramientas tecnológicas del negocio,



administrar activos informáticos y contribuir a una experiência de servicio eficiente para los asociados de la organización. La posición estará ubicada en Bogotá, Colombia, con soporte presencial para las operaciones de Hach Bogotá.

En este puesto, las funciones a desarrollar serían:
- Brindar soporte técnico de primer nível a usuarios internos de manera presencial y remota.
- Instalar, configurar y mantener hardware, software, sistemas operativos y aplicaciones corporativas.
- Gestionar inventarios y asignación de equipos tecnológicos.
- Registrar, administrar y dar seguimiento a incidentes y requerimientos mediante herramientas de ticketing como JIRA.
- Diagnosticar y resolver incidentes relacionados con hardware, software y tecnologías de usuario final.
- Coordinar con las áreas de infraestructura y networking para la atención y resolución de requerimientos tecnológicos.

Los requisitos esenciales del puesto incluyen:
- Tecnólogo o estudi

📌 Analista de Soporte It (Bogotá)
🏢 Hach
📍 Bogotá