Trabajar en H&M; significa que nunca hay dos días iguales, pero un día habitual incluirá las siguientes responsabilidades: *
_ Ventas y rentabilidad del cliente_
- Ofrecer un destacado servicio al cliente: recibir y acompañar a los clientes en su recorrido por la tienda, así como guiarlos en la experiência omnicanal cuando esté disponible, brindándoles apoyo directo.
- Mostrar disposición para interactuar y conversar con los clientes, con el fin de ofrecer un servicio excepcional.
- Guiar a los clientes a través de nuestras tendencias de moda, historias y productos en todas las áreas de la tienda.
- Promover y vender nuestros productos de manera efectiva a los clientes.
- Promover activamente nuestra App de Fidelización de Clientes (_Hello Member_) y las iniciativas de sostenibilidad en la tienda.
- Representar de manera positiva tanto a ti mismo como a la marca H&M; durante todas las interacciones con los clientes.
- Apoyar en acciones comerciales u operativas junto con el equipo de Management de la tienda para alcanzar las metas de ventas.
_ Moda y tendencias_
- Mantenerte actualizado sobre el mundo de la moda, las tendencias, los estilos, las marcas, los productos, los competidores, los influencers relevantes, etc.
- Utilizar tu conocimiento sobre moda y productos para compartir información relevante con los clientes.
_ Equipo y desarrollo_
- Compartir y transmitir los conocimientos y habilidades relacionados con el servicio, la moda y las operaciones de la tienda con los colegas.
- Cumplir con todos los procedimientos, protocolos y requisitos legales en todas las áreas de la tienda.
- Dar y recibir retroalimentación con el equipo de trabajo para fomentar el aprendizaje, el desarrollo y el apoyo mutuo.
- Participar en los procesos de inducción, capacitaciones y cursos necesarios para el cargo y el desarrollo futuro.
_ Operaciones de venta en el Retail / Ejecución visual y comercial_
- Realizar e
📌 Base de Talento Personas con Discapacidad (Bogotá)
🏢 H&M
📍 Bogotá
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.