Nos encontramos en búsqueda de Guardián del Servicio, quien será responsable de brindar una atención de calidad a los usuarios y apoyar la gestión de procesos administrativos, contribuyendo a una experiencia de servicio positiva.

Principales funciones

Atención presencial y orientación a usuarios.
Aplicación y seguimiento de encuestas de satisfacción.
Gestión, seguimiento y cierre de PQRS.
Apertura y gestión administrativa de buzones.
Aplicación de protocolos de bienvenida.
Elaboración y gestión de certificados de prestación de servicios.

Requisitos

Técnico o tecnólogo en áreas de la salud o administrativas.
Experiencia de 6 meses a 1 año en atención al usuario o procesos administrativos.
Manejo de Excel.
Excelentes habilidades de comunicación, organización y servicio.
Capacidad para realizar seguimiento y gestión de procesos administrativos.

Ofrecemos

Estabilidad laboral.
Ambiente de trabajo participativo.
Oportunidades de crecimiento y aprendizaje.
Si tienes vocación de servicio, habilidades administrativas y te apasiona la atención al usuario, te invitamos a postularte

📌 Guardian del Servicio Cubrimiento licencia de maternidad (Ibagué)
🏢 Health & Life Ips
📍 Ibagué