About Xerox Holdings Corporation
- Xerox Company (o Xerox) es una empresa de tecnología de servicios de información que lleva más de 100 años redefiniendo continuamente la experiência en el lugar de trabajo y que actualmente busca un Soporte en Sitio Junior para gestionar una cuenta de cliente asignada y que administrará la base instalada (servicios-consumibles-otros).

Ventajas que Ofrecemos:
- Una cultura que ofrece flexibilidad y balance entre la vida personal y el trabajo.
- Salarios competitivos.

Tus Responsabilidades:
- Gestionar los aspectos de las operaciones cotidianas, la solución de problemas, entrenamiento del cliente, apoyo inventarios en el cliente, gestión de consumibles.
- Monitorear e informar sobre los servicios y escalando cuando sea necesario.
- Solicitar y gestionar pedidos,



reemplazar piezas defectuosas, gestionar devoluciones.
- Asegurar y gestionar el área de almacenamiento de piezas / consumibles u otro inventario en conjunto con el líder de la cuenta.
- Realizar instalación de equipos (Producción, backup, etc.) y SW.

Qué Necesitas:
- Nível Técnico / Tecnológico o estudiante de últimos semestres de pregrado en Ing sistemas, electrónica o afines.
- Experiência en administración de servicio de impresoras y centros de impresión o copiado.
- Experiência en servicio y atención al cliente, manejo de incidentes y/o mesa de ayuda.
- Nível Intermedio de MS Office.

📌 Administrative Support Associate Ii (Bogotá)
🏢 Xerox
📍 Bogotá