Descripción del trabajo:
Funciones:
- Brindar soporte y resolver consultas de los clientes en dos idiomas (inglés y español), atendiendo llamadas, correos electrónicos y chats en vivo.

*Resolución de Problemas

*Gestión de Quejas

*Seguimiento de Casos

*Educación del Cliente

*Cumplimiento de Objetivos

*Gestión de Información

*Capacitación Continua
- Promoción de Ventas (en algunos casos): Identificar oportunidades de venta cruzada o recomendación de productos adicionales cuando sea aplicable.

Requisitos:
Nível avanzado de inglés (hablado y escrito). B2-C1

Experiência mínima de 6 meses en servicio al cliente.

Ofrecemos:
*Contrato directo con EE.UU

*El salario será por hora trabajada $4.73 USD

promedio mensual es de 245 USD

*Modalidad de trabajo presencial

*Horario (SOLO FIN DE SEMANA) Sábado y Domingo
- Turnos de 7 horas - De 9am a 4pm ó 4pm a 11pm

Oferta solo para residentes en la ciudad de Medellín

Tipo de puesto: Media jornada

Pregunta(s) de postulación:
- ¿Qué nível de ingles tiene?
- ¿Cuál es el lugar de residencia?

📌 Asistente de Front Desk (Medellín)
🏢 SABTRIX
📍 Medellín