Buscamos un(a) Asesor(a) Comercial, responsable de gestionar integralmente el ciclo de los clientes: desde la prospección y vinculación, hasta el seguimiento y mantenimiento de las cuentas.
Este rol es clave para garantizar el crecimiento comercial, la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los compromisos adquiridos, articulando los procesos internos y apoyando la operación cuando sea necesario.
Funciones:
- Prospectar y atraer nuevos clientes del sector transporte y logística.
- Gestionar la vinculación y brindar seguimiento continuo a las cuentas asignadas.
- Coordinar y verificar los procesos internos asociados a los servicios.
- Mantener actualizada la información comercial y generar reportes de gestión.
- Identificar oportunidades de crecimiento y mejora en las cuentas.
- Apoyar ocasionalmente la operación para asegurar la calidad del servicio.
Requisitos:
Formación académica: Técnica, tecnológica o profesional en áreas administrativas, comerciales, logística, transporte o afines.
Experiência:
Mínimo 2 años en cargos comerciales y de servicio al cliente, preferiblemente en el sector transporte o logística.
Conocimientos:
- Gestión de cuentas y servicio al cliente
- Manejo de indicadores comerciales
- Herramientas ofimáticas y CRM (deseable)
Habilidades:
- Comunicación asertiva
- Negociación
- Orientación al logro
- Trabajo en equipo
- Enfoque comercial