Buscamos un perfil funcional senior con experiência liderando iniciativas sobre Salesforce Health Cloud o Salesforce Service Cloud, especialmente en proyectos relacionados con el sector salud para el rol de Líder Funcional Salesforce Health Cloud.
¿Qué harás en este rol?
- Levantamiento y documentación de requerimientos funcionales
- Construcción de historias de usuario y criterios de aceptación
- Diseño de flujos y reglas de negocio
- Acompañamiento a pruebas funcionales y UAT
- Coordinación con arquitectura, desarrollo, QA e integraciones
- Configuración funcional en Salesforce
¿Qué estamos buscando de ti?
- +4 años trabajando con Salesforce
- Experiência funcional/liderazgo funcional
- Capacidad de interlocución con negocio y tecnología
- Experiência en proyectos complejos de transformación digital
Valoramos especialmente experiência en:
Salesforce Health Cloud
Salesforce Service Cloud
Procesos del sector salud
Atención a pacientes y afiliados
Gestión de casos y autorizaciones
Coordinación de servicios
Modelos de aseguramiento y atención
Trabajo con equipos técnicos y usuarios de negocio