Description:
Estamos buscando una persona talentosa para unirse a nuestro equipo de Operaciones de Beneficios en Marsh. Este rol estará ubicado en Bogotá. Es un puesto híbrido que requiere trabajar al menos tres días a la semana en la oficina.
La posición implica gestionar pólizas de seguros de salud y vida, incluyendo la tramitación de endosos, actualizaciones, nuevos ingresos y descuentos, además de analizar y atender solicitudes de clientes con las aseguradoras. Formarás parte de un equipo dinámico enfocado en brindar un excelente servicio y eficiencia operativa.
Contamos contigo para:
- Gestionar casos relacionados con pólizas de seguros de salud y vida, incluyendo endosos, actualizaciones y nuevos ingresos.
- Analizar solicitudes de clientes y tramitar las gestiones con las aseguradoras de manera eficiente.
- Mantener datos actualizados y realizar ajustes en las pólizas, como inclusiones, exclusiones y descuentos.
- Comunicarte efectivamente con clientes y aseguradoras para garantizar la resolución oportuna de los casos.
- Apoyar los esfuerzos del equipo para mejorar procesos y asegurar el cumplimiento de los estándares de la compañía.
Lo que necesitas tener:
- Título técnico o tecnólogo en seguros o áreas administrativas, o recién graduados en carreras administrativas.
- 1 año de experiência en seguros de salud y vida (preferible).
- Conocimiento intermedio a avanzado en Excel, incluyendo tablas dinámicas, macros, fórmulas cruzadas y fórmulas anidadas.
- Manejo competente de MS Office.
- Atención al detalle, buena comunicación y capacidad de análisis y resolución de problemas de manera proactiva.
- Disponibilidad para trabajar en un esquema híbrido (3x2, de 7:00 a 16:00 horas).
Lo que te hace destacar:
- Experiência en procesos o software de seguros.
- Conocimiento del sector de seguros, especialmente en pólizas de salud y vida.
- Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico, con énfasis en precisión y atención al cliente.