Buscamos un Químico Farmacéutico Asistencial en Medellín para el sector Retail, enfocado en brindar un servicio diferenciador a nuestros usuarios en el punto de venta. Si te apasiona la atención directa al cliente, el acompañamiento farmacéutico y la promoción de la salud en droguería o tienda, esta oportunidad es para ti
Propósito del rol: Contribuir activamente al mejoramiento de la calidad de vida de los clientes en punto de venta, orientando sobre el uso adecuado de medicamentos, mejorando la adherencia al tratamiento y previniendo el riesgo en pacientes crónicos.
Principales responsabilidades
- Atención al Cliente y Asesoría: Brindar educación farmacéutica personalizada en mostrador, identificando problemas con medicamentos (PRM) y orientando al usuario.
- Captación en Tienda y Eventos: Identificar y afiliar usuarios al programa durante el proceso de dispensación y en Jornadas de Salud en el punto de venta.
- Promoción y Prevención: Desarrollar actividades de educación en hábitos saludables y coordinar acciones de prevención en tienda.
- Gestión de Calidad y Registro:
Mantener al día los formatos del Sistema de Gestión de Calidad (SGC) y reportar los indicadores del programa en tienda.
Requisitos del perfil
- Formación: Químico Farmacéutico graduado con Tarjeta Profesional vigente.
- Experiencia: Deseable experiencia en Atención Farmacéutica en droguerías/retail, programas de PyP o seguimiento a pacientes con riesgo cardiovascular.
- Competencias clave: Excelente orientación al servicio y al cliente, empatía, comunicación asertiva, trabajo en equipo y ética profesional.
¿Qué ofrecemos?
- Contrato: Indefinido directo con la compañía.
- Salario: Destacado salario + Incentivo variable por cumplimiento de indicadores de captación y seguimiento
- Beneficios: Capacitación continua en el programa, estabilidad laboral y excelente ambiente de trabajo.
¿Cumples con el perfil y quieres marcar la diferencia en el servicio farmacéutico comercial?
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