? Presencial en Colombia
? Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Acerca del cargo
Buscamos un Benefits Associate Admin para apoyar la administración operativa de beneficios, garantizando la correcta gestión de inscripciones, actualizaciones, terminaciones y procesos relacionados con planes de beneficios para empleados. La persona seleccionada trabajará de cerca con el equipo de Beneficios, asegurando el cumplimiento de procedimientos, métricas operativas y acuerdos de nivel de servicio (SLA).
Responsabilidades principales
- Gestionar procesos de inscripción masiva de incentivos para nuevos ingresos y eventos de vida laboral.
- Procesar notificaciones médicas obligatorias (NMSN).
- Administrar solicitudes relacionadas con:
- Tarjetas de beneficios.
- Inscripciones manuales.
- Eventos de vida.
- Terminaciones.
- Actualización de dependientes.
- Ajustes y deducciones.
- Crear y asignar casos derivados de procesos de inscripción.
- Apoyar a los Benefits Specialists en proyectos y asignaciones especiales.




- Participar en proyectos relacionados con beneficios liderados por gerencia regional.
- Cubrir temporalmente funciones del equipo cuando sea necesario para garantizar la continuidad de la operación.
- Cumplir con los indicadores operativos, políticas internas y lineamientos establecidos por liderazgo.

Requisitos
✅ Inglés Avanzado
✅ Manejo intermedio de herramientas de Microsoft Office.
✅ Alta atención al detalle.
✅ Capacidad de trabajo en equipo.
✅ Tolerancia a la frustración y orientación al cumplimiento de objetivos.
Formación académica
- Técnico, tecnólogo o estudiante en áreas administrativas, talento humano, contabilidad o carreras afines.

Experiencia
- Entre 3 y 6 meses de experiencia en administración de beneficios, recursos humanos o procesos relacionados.
- Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente o asistencia administrativa

Lo que ofrecemos
- Contrato estable.
- Horario de lunes a viernes.
- Oportunidad de desarrollo profesional en

📌 Customer Service (Barranquilla)
🏢 Solvo S
📍 Barranquilla