Relevante empresa ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo personal con experiencia mínima de 12 meses en roles comerciales, mercadeo y servicio al cliente, para desempeñar el cargo de Gestor/a comercial y de servicios.

Formación académica: Técnico/a o Tecnólogo/a en áreas comerciales, administrativas, de mercadeo, salud o afines.

Funciones específicas:

-Recibir y orientar a los usuarios desde el primer contacto digital o presencial, brindando información clara sobre el portafolio de servicios, programas y cursos disponibles, y realizando seguimiento hasta lograr la inscripción o cierre del proceso.
-Implementar estrategias de seguimiento y recaptura de clientes, acompañando la ejecución de las estrategias comerciales y de mercadeo definidas para la marca y sus proyectos.
-Mantener organizada y actualizada la información de clientes y prospectos, realizando el etiquetado de interacciones y el seguimiento de leads.
-Coordinar, asignar y confirmar las citas individuales del equipo,



optimizando los espacios de agenda y -verificando el diligenciamiento previo de consentimientos informados y formularios de ingreso.
-Emitir la facturación electrónica de los servicios y cursos, llevar el control de los pagos e identificar los ingresos recibidos en el banco, relacionándolos con sus respectivos comprobantes.

Conocimientos:

-CRM y embudos de conversión, incluyendo etiquetado y seguimiento de leads.
-Manejo de WhatsApp Business avanzado e integración con guiones comerciales.
-Facturación electrónica.
-Herramientas ofimáticas.

Salario: $2.100.000 + $249.095 auxilio de trasporte + prestaciones de ley.
Horarios: Lunes a viernes, 42 horas semanales, jornada diurna.
Tipo de contrato: Término indefinido.
Lugar de trabajo: Medellín, esporádicamente debe de viajara a Rionegro, la empresa cubre los viáticos. modalidad híbrida.

LI-Onsite

📌 Gestor/a comercial y de servicios (Medellín)
🏢 AGENCIA DE EMPLEO COMFAMA
📍 Medellín