Nos encontramos en la búsqueda de un/a Asociado/a Junior de Operaciones Bancarias para sumarse al equipo de Banking Operations.
La posición está orientada a profesionales con breve experiencia en operaciones bancarias, que disfruten trabajar en entornos dinámicos, con foco en la calidad operativa, el cumplimiento de procesos y la resolución de solicitudes dentro de los tiempos establecidos. Buscamos personas organizadas, con atención al detalle, capacidad para seguir procedimientos y ganas de desarrollarse dentro de un entorno colaborativo.
Principales responsabilidades
- Ejecutar procesos operativos relacionados con servicios bancarios, asegurando el cumplimiento de los procedimientos establecidos.
- Gestionar y resolver requerimientos operativos de complejidad rutinaria siguiendo lineamientos y políticas definidas.
- Analizar información y dar seguimiento a transacciones y operaciones bancarias.
- Escalar casos cuando corresponda, siguiendo los procesos internos.
- Trabajar en conjunto con el equipo y el líder directo para garantizar el cumplimiento de los objetivos del área.
- Asegurar la calidad y precisión de la información procesada.
- Adaptarse a un esquema de trabajo con turnos rotativos, cuando la operación lo requiera.
Requisitos excluyentes
- Título universitario (Bachelor's Degree), preferentemente en carreras afines.
- Entre 6 meses y 1 año de experiencia en Banking Operations o procesos operativos del sector financiero.
- Excel intermedio-avanzado
- Experiencia previa en operaciones bancarias, procesamiento de transacciones o servicios financieros.
- Español nativo o nivel C2.
- Inglés intermedio (B1) con capacidad para comunicarse en un entorno laboral.
- Perfil analítico, organizado y orientado al detalle.
- Disponibilidad para trabajar en modalidad mixta desde Medellín/Bogotá y en turnos rotativos cuando la operación lo requiera.
Deseables
- Experiencia en operaciones de servicios compartidos (Shared Services) o consultoría.
- Conocimientos o