En Colsubsidio buscamos el mejor talento para transformar la vida de millones de colombianos. Haz parte de nuestro equipo; estamos en búsqueda de nuestro próximo Asesor Servicio al Cliente / Contact Center.
¿Qué harías?
Atender y gestionar solicitudes de los usuarios a través de los diferentes canales del Contact Center, brindando asesoría e información oportuna y de calidad sobre productos y servicios.
Gestionar consultas, reclamos y requerimientos, recopilando la información necesaria y proporcionando soluciones de acuerdo con los protocolos establecidos.
Cumplir los procedimientos, políticas y estándares de servicio, contribuyendo a la satisfacción del cliente, la gestión de riesgos y el cumplimiento de los lineamientos de calidad, SST y gestión ambiental.
Lo que buscamos de ti
- Bachiller en adelante.
- EXPERIENCIA LABORAL CERTIFICADA: mínimo 6 meses en atención, servicio al cliente y/o gestión comercial en Contact Center

Nuestros beneficios




- Al cumplir 3 meses de vinculación, podrás acceder a los beneficios de Colsubsidio, entre ellos:
- Prima extralegal en junio, diciembre y vacaciones.
- Auxilios y beneficios institucionales.
- Programas de bienestar para ti y tu familia.

¿Cuáles serían tus condiciones?
- Salario: $1.786.000+ auxilio de transporte + pacto colectivo.
- Horario: 8 horas diarias, 42 horas semanales.
- Tipo de contrato: Término fijo, con opción de renovación de acuerdo con el desempeño, comportamiento y el convenio vigente.
- Lugar de trabajo: Bogotá D.C.

¿Qué esperas para asumir este actual reto? En Colsubsidio trabajamos cada día para generar oportunidades y contribuir al cierre de brechas sociales. Postúlate y haz parte de nuestro equipo

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📌 Asesor Servicio al Cliente (Colombia)
🏢 Caja Colombiana De Subsidio Familir Colsubsidio
📍 Colombia